海南省规划展览馆

为进一步提高接待服务水准，提升展示窗口形象，更好地为参观嘉宾提供讲解服务，2015年4月16日上午，我馆邀请海南广播电视总台新闻广播总监王玲为讲解员进行现场教学培训。王玲老师通过讲座和实地点评的方式，对讲解员在接待讲解当中的接待礼仪、讲解语言、讲解态度、讲解方式、讲解技巧等方面需注意的事项逐一做了精彩的讲授，对讲解员的现场讲解进行了点评和指导，使讲解员对如何加强学习，储备丰富的知识，进一步提高讲解技能和水平，将展示内容通俗易懂的向参观嘉宾介绍等都有了更深入的了解，对自身职业和责任感也有了新的认识和要求。